美团十十十十十十十十十十年-pg电子直营站

今天，是美团的十岁生日。“帮大家吃得更好，生活更好”一个小小的初心，演化成今天的美团。

用一个“十”字，演化成十个关键字，勾勒美团与大家一起走过的这十年。这里面有没有你的故事？

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    在每个美团人心中，永远都有一把椅子，上面坐着对美团最重要的人。

    2017年2月，一次内部会议上，兴哥指着一把空椅子，对大家说：“这把椅子上坐着的是我们的客户。需要反反复复时时刻刻提醒我们每一个人‘以客户为中心’。也要用数据和科技了解他们，他们是怎样的人？需要怎样的服务？”

    “以客户为中心”，这句话就像那把椅子，一直摆在美团人的心中。

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    “就算整座城市按下暂停键，至少还有我为你奔跑。”这是武汉封城后一个午后，美团骑手老计在空荡荡的街道上坚持送餐。

    武汉还有无数个老计，作为城市中的摆渡人，递送美味，更递送希望。

    2013年，美团外卖正式上线，2015年，美团外卖有了自己的外卖骑手，2018年，美团配送有了自己的品牌。

    外卖骑手成了国庆游行中的“救命恩人方阵”，也成了网友口中的“银河护胃队“。他们救过火，也救过人。

    当街道空了，他们还跑着。他们是守护城市的骑士。

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    有一天，你打开门，发现为你送餐的是一辆圆头圆脑的无人车……

    这不是科幻片情节，而是正发生在北京顺义的事实。

    从研发语音技术让1700万盲人可以无障碍点外卖，到无人车“魔袋”在疫情期间为大家“无接触”地配送果蔬。

    美团的科技一直记得，科技创新只有一个目的：为每一个人，带来更好的生活。

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    没错，这就是美团第一张校招海报！

    在那个年代，每次完成招聘面试后，美团人看着筛选出的优秀简历，眼里都闪着光。在他们看来，这不仅是一份份简历，更是美团未来的希望。

    从“伯乐计划”到“活水计划”，人才一直都被看作美团的核心资产。疫情期间，美团启动“春归计划”，招聘逾1000名毕业生、新增超过3000个社招职位。未来十年，随着美团的“领导梯队培养计划”，将有新一批各层领导者在美团成长起来！

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    别误会，这不是哪个明星的见面会，而是美团技术同学在听一次分享会。

    每一次提升基本功的机会，美团人从来不肯放过。所谓高手，不是他们掌握了多少华丽的招式，而是他们已将基本的动作修炼到极致。

    每一个美团人基本功的进步，汇聚在一起，就是美团的进步。

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    藏民达平笑了。对他们一家来说，2019年是生活发生改变的一年。他家的青稞田，成了大众点评“助力高远”公益试验田。自家的青稞成了大城市里受欢迎的网红美食，打下粮食再也不愁卖了。用达平的话说：“我们当地人只知道青稞能做糌粑和青稞酒，没想到还能做成这么多花样，让更多人吃到，我们专心种好青稞就行了！” 

    摆脱贫困的不止有达平这样的农户。截至2019年10月，通过美团外卖平台获得收入的骑手增至 370 万人，其中有 21.6 万人为国家建档立卡贫困户。

    十年来，美团不断基于各业务线推出公益扶贫计划，以 “消费扶贫”、“就业扶贫”、“培训扶贫”、“公益扶贫”、“旅游扶贫”等不同模式，探索出一条平台式造血扶贫的新路径。

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    大壶春，这家1932年诞生的海派老字号小吃店，也是第一个成为网红店的老字号小吃店。美团小白盒和智能pos，帮大壶春大大缩短了顾客在支付上花费的时间，缓解了排队的问题。在家点餐、到店取餐和外卖等服务，更帮助大壶春营业额大幅增加。疫情期间，美团还启动了“春风行动”，帮助数百万商户生意暖春重启。

    美团提供营销、配送、it、供应链、经营和金融服务等六大服务，助力老字号等商户在供给侧数字化的作用下，为用户提供更好的服务，同时获得未来更多的发展机遇。

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    为医护人员每天免费送餐；设立2亿医护人员支持关怀专项基金；快驴进货为医疗机构提供绿色通道服务；全面启动商户帮扶举措；落实共享单车无差别消毒…

    “医护闯烽火，美团送粮草。”

    我们做不到像一线的英雄一样，和疫情正面拼杀，那就做一些力所能及的事情。

    “帮大家吃得更好，生活更好” 是我们的使命 ，也是我们的社会责任。

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    “未来会更好！”这的确是一句美好的心愿。

    但我们已经越发懂得，所谓岁月静好，是因为有人在为我们负重而行，我们更好的未来，也只因为那里有着更好的我们。对未来越有信心，对现在就越有耐心。

    春天来了，美团更好的十年，也会因我们而到来。

美团十岁了，

上面的这十个“十”字，也许还写不完我们一起经历的故事。在接下来更好的十年里，愿能和你一起写下更多美好。